З початком повномасштабного вторгнення багато українців зіткнулися з фінансовими труднощами, що ускладнило своєчасне погашення кредитів. На жаль, деякі банки та фінансові установи нехтують законом і продовжують нараховувати штрафи та пеню за прострочення платежів. Однак, згідно з українським законодавством, такі нарахування є незаконними. Знання своїх прав дозволить вам захистити себе від неправомірних дій кредиторів.
Законодавче регулювання: заборона штрафних санкцій
Законом України прямо заборонено нарахування штрафних санкцій за прострочення кредитних платежів з 24 лютого 2022 року. Це стосується як банків, так і інших фінансових установ. Метою цього закону є захист споживачів, які через обставини, пов’язані з війною, не можуть виконувати свої зобов’язання за кредитними договорами.
Що це означає для позичальників?
- Заборона нарахування пені та штрафів. Кредитори не мають права застосовувати ці види санкцій за прострочення оплати кредиту, що виникло після 24 лютого 2022 року.
- Зобов’язання сплачувати лише “тіло” кредиту та відсотки. Ви маєте сплачувати лише основну суму боргу та відсотки, передбачені умовами договору. При цьому, у деяких випадках відсоткову ставку також можна спробувати знизити.
Як діяти, якщо банк нарахував штрафи?
Якщо ви помітили у своїй виписці або в мобільному додатку банку “зайві” нарахування у вигляді штрафів або пені, не ігноруйте їх. Навіть якщо банк не вимагає їх сплати негайно, ці суми можуть стати предметом суперечки в майбутньому.
Ваші кроки:
- Самостійне врегулювання. Зверніться до банку або фінансової установи з офіційним письмовим запитом. Вимагайте пояснення щодо нарахувань та посилання на норми закону. Ви можете послатися на законодавчу заборону нарахування штрафних санкцій під час воєнного стану.
- Юридична допомога. Якщо банк відмовляється анулювати незаконні нарахування, зверніться за допомогою до кваліфікованого адвоката. Фахівець допоможе вам скласти офіційне звернення та, за необхідності, оскаржити неправомірні дії банку в судовому порядку.
Чому важливо звернутися до адвоката?
Адвокатське об’єднання “V.I.Partners” має великий досвід у захисті прав позичальників. Ми допоможемо:
- Підготувати офіційні документи для досудового врегулювання, щоб змусити банк анулювати неправомірні нарахування.
- Захистити ваші інтереси в суді, якщо банк відмовиться йти назустріч. Ми оскаржимо незаконні дії банку та доб’ємося списання несправедливо нарахованих сум.
Оскарження незаконних нарахувань — це ваш законний спосіб захистити свої права та фінансове становище в непростий для країни час. Не дозволяйте банкам зловживати вашою обізнаністю. Звертайтесь до нас за допомогою.
